Logistica e spedizioni¶
L'area Logistica segue il viaggio fisico della merce dopo il documento di trasporto: crei le spedizioni, gestisci l'anagrafica dei corrieri, controlli il tracking e generi le etichette.
Dove si trova¶
Nella barra in alto apri il menu Logistica. Le voci sono:
| Voce di menu | A cosa serve |
|---|---|
| Logistica → Dashboard | Riepilogo dell'andamento: spedizioni create oggi, in transito, consegnate, in ritardo |
| Logistica → Spedizioni | Elenco, creazione e gestione delle spedizioni |
| Logistica → Corrieri | Anagrafica dei corrieri usati per spedizioni e DDT |
| Logistica → Tracking | Spedizioni in viaggio e consegne recenti |
| Logistica → Etichette | Generazione delle etichette PDF delle spedizioni |
| Logistica → DDT | Documenti di trasporto (vedi Consegnare la merce) |
Note
Ogni voce compare solo se il tuo ruolo ha il permesso corrispondente (ad esempio, la voce Etichette richiede il permesso di generare etichette).
Dashboard logistica¶
In Logistica → Dashboard trovi una fascia di indicatori:
| Indicatore | Significato |
|---|---|
| Create oggi | Spedizioni inserite nella giornata |
| In transito | Spedizioni affidate al corriere e non ancora consegnate |
| Consegnate oggi | Spedizioni consegnate nella giornata |
| In ritardo | Spedizioni con consegna stimata già passata e non ancora consegnate, annullate o rese |
| Fallite | Spedizioni con consegna non riuscita |
| Peso 30 giorni | Peso totale spedito negli ultimi 30 giorni |
Sotto trovi due tabelle: Per corriere (30 giorni), con il numero di spedizioni per ciascun corriere, e Spedizioni giornaliere (30 giorni), con il conteggio giorno per giorno.
Spedizioni¶
L'elenco¶
In Logistica → Spedizioni trovi:
- la fascia di riepilogo con Spedizioni, Da preparare, In viaggio, Consegnate, Fallite / resi;
- le schede di stato (Tutte e una scheda per ogni stato, vedi tabella più sotto);
- la ricerca «Cerca riferimento o tracking…» con i pulsanti «Filtra» e «Azzera».
Le colonne sono: Riferimento, Data, Corriere, Tracking, Colli, Peso, Costo, Stato. Clicca su una riga per aprire il dettaglio; dal menu «⋯» della riga puoi scegliere «Modifica» finché la spedizione è nello stato Creato o Pronto.
Come creare una spedizione¶
- Vai in Logistica → Spedizioni e clicca «Nuova spedizione».
- Nella sezione Destinazione e collegamenti scegli Cliente e Magazzino di partenza; se vuoi, indica l'ID fattura, il numero di Tracking e il Rif. spedizione del corriere.
- In Corriere e date scegli il Corriere e indica le date di Ritiro e Consegna stimata.
- In Colli e costi inserisci Colli, Peso (kg), Volume (m³), Costo spedizione (€), l'eventuale Contrassegno (€) e spunta Assicurata se serve.
- Aggiungi eventuali Note e clicca «Crea spedizione».
La spedizione nasce nello stato Creato.
Come portarla avanti¶
Apri la spedizione: nel dettaglio trovi breadcrumb Spedizioni / Dettaglio, lo stato come badge e la barra azioni.
- Quando la merce è pronta clicca «Segna come pronta» (lo stato diventa Pronto).
- Quando la affidi al corriere clicca «Conferma spedizione» (lo stato diventa Prenotato e parte il tracking).
- Da qui in poi gli stati si aggiornano con il tracking.
Nel menu «Altro» trovi «Aggiorna tracking» (per interrogare subito il corriere) e «Annulla spedizione» (non disponibile per spedizioni consegnate, rese o già annullate). «Modifica» è disponibile solo negli stati Creato e Pronto.
Il dettaglio mostra una fascia riepilogo (Corriere, Tracking, Ritiro, Consegna stimata, Costo), la scheda Dati spedizione (riferimenti, colli, peso, volume, assicurazione, contrassegno, DDT e fattura collegati, note) e la tabella Eventi tracking (Data e ora, Stato, Descrizione, Luogo).
Stati della spedizione¶
| Stato | Significato |
|---|---|
| Creato | Spedizione inserita, ancora da preparare |
| Pronto | Merce pronta per il ritiro / l'etichetta |
| Prenotato | Affidata al corriere, tracking attivo |
| In attesa ritiro | Il corriere deve ancora ritirare |
| Ritirato | Merce ritirata dal corriere |
| In transito | In viaggio |
| In consegna | Il corriere è in consegna |
| Consegnato | Consegna avvenuta |
| Fallito | Consegna non riuscita |
| Reso | Merce tornata al mittente |
| Annullato | Spedizione annullata |
DDT e spedizione¶
Hai due modi per collegare un DDT a una spedizione:
| Caso | Cosa fare |
|---|---|
| Spedizione già creata | Nel modulo del DDT, con Modalità trasporto = Corriere, scegli la Spedizione esistente: colli, peso, corriere e tracking si compilano da soli. Al salvataggio la spedizione viene collegata al DDT. |
| Nessuna spedizione | Nel modulo del DDT inserisci Corriere e Tracking: al salvataggio viene creata (o collegata, se il tracking esiste già) una spedizione che compare in Logistica → Tracking. |
Puoi anche partire dal dettaglio di un DDT: nella scheda Spedizione TMS usa «Spedizione nostra» (consegna con mezzi propri) oppure «Corriere», scegli il corriere, inserisci il Numero tracking e clicca «Crea spedizione».
Corrieri¶
In Logistica → Corrieri trovi l'anagrafica dei vettori, già precaricata con i principali corrieri italiani (BRT Bartolini, GLS Italy, Poste Italiane / SDA, DHL Express, UPS, FedEx, TNT, InPost). La fascia in alto mostra Corrieri, Attivi, Disattivati e Con integrazione; la tabella ha le colonne Corriere, Integrazione, Contatti, Stato.
Come aggiungere o modificare un corriere¶
- Clicca «Nuovo corriere» (oppure «Modifica» sulla riga).
- Compila Nome e Codice (il codice non si può cambiare dopo la creazione).
- Scegli il Provider API (Corriere generico, GLS, BRT, DHL, UPS, FedEx, Poste Italiane, Amazon, InPost…) e completa P. IVA, Telefono, Email, Sito web.
- In URL tracking inserisci l'indirizzo della pagina di tracciamento del corriere, usando
{tracking}al posto del numero. - Se il corriere ha un'integrazione, inserisci API key e API secret (lasciali vuoti in modifica per non cambiarli).
- Clicca «Crea corriere» o «Salva modifiche».
Per non usare più un corriere scegli «Disattiva» dal menu «⋯» della riga: lo storico resta intatto.
Tracking¶
Logistica → Tracking mostra:
- la fascia con In corso, Oltre la consegna stimata e Consegnate (14 giorni);
- la tabella In corso con le spedizioni in viaggio (da Prenotato a In consegna);
- la tabella Consegnate di recente.
Le colonne sono Riferimento, Corriere, Tracking, Consegna stimata, Stato; con «Apri» vai al dettaglio, dove trovi gli eventi in ordine cronologico.
Il sistema aggiorna da solo le spedizioni attive ogni ora dalle 8 alle 20, finché non risultano consegnate o annullate. Se ti serve un dato aggiornato subito, usa «Aggiorna tracking» nel menu «Altro» del dettaglio spedizione.
Etichette¶
In Logistica → Etichette la fascia mostra quante spedizioni hanno già un'etichetta (Con etichetta) e quante no (Senza etichetta). La tabella ha le colonne Spedizione, Data, Corriere, Tracking, Stato, Etichette (numero di etichette generate).
Per generare un'etichetta clicca «Genera PDF» sulla riga della spedizione. Quando l'etichetta è pronta compare «Scarica», che apre l'ultima etichetta generata da stampare; «Rigenera» ne crea una nuova (ad esempio dopo una modifica della spedizione). Generazione e download dell'etichetta sono disponibili anche via API, per stampare in automatico da un gestionale di magazzino (vedi Appendice).
Suggerimento
Collega sempre la spedizione al DDT: tracciabilità e fatturazione differita diventano molto più semplici.